ファーマーズヒルの「石窯ピザ作り体験」(以下「本体験」)をご利用いただくにあたり、以下の利用規約・注意事項をご確認ください。
ご予約をいただいた時点で、本規約の内容をご理解・ご了承いただいたものとします。
1.体験内容について
本体験では、生地作り・生地伸ばし・トッピング・石窯での焼成など、ピザ作りの一連の工程を体験していただきます。
使用する食材やトッピングは、季節や仕入れ状況等により変更となる場合があります。
2.料金・ご利用について
・体験料金:お一人様 2,500円(税込)
・3歳以上は同金額になります。
・体験されずご入場のみのお客様(3歳以上)には入場料(800円)を頂きます。
・ご利用人数:2名様から最大30名様まで・体験開始時間:11:00/11:30/12:00から
・所要時間:約1時間〜
※団体でのご利用については、人数や進行状況により所要時間が変わる場合があります。
3.火気・石窯の取り扱いについて
本体験では、薪を使用した石窯を使用します。
石窯は非常に高温になるため、火傷や事故には十分ご注意ください。
石窯への薪入れ、焼成、ピザの出し入れ等については、スタッフの指示に従ってください。
特に小さなお子様については、保護者の方が必ず付き添い、安全管理をお願いいたします。
4.お子様の参加について
お子様もご参加いただけますが、火や熱い石窯を使用するため、小学生以下のお子様は必ず保護者の方と一緒にご参加ください。お子様の安全については、保護者の方にも十分なご配慮をお願いいたします。
5.食物アレルギーについて
本体験では、小麦、肉類、野菜など複数の食材を使用します。
食物アレルギーをお持ちの方は、必ずご予約時にお知らせください。
重度のアレルギーをお持ちの方は、安全上の理由から参加をお断りする場合があります。
使用食材について不明な点がある場合は、事前にお問い合わせください。
6.衛生管理について
体験前には手洗い・手指の衛生管理にご協力ください。
発熱、嘔吐、下痢など体調不良の症状がある場合は、他のお客様への感染防止のため、参加をご遠慮ください。
7.服装について
ピザ作りでは生地や食材を扱うため、汚れてもよい服装でお越しください。
石窯の近くでは火や熱気がありますので、動きやすく安全な服装をおすすめします。
8.遅刻について
開始時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡ください。
遅刻された場合、他のお客様の進行状況等により、体験時間を変更させていただく場合があります。
石窯の保持、生地や食材の保管する為、1時間以上の場合は追加料金がかかります予めご了承ください。
9.キャンセルについて
キャンセルや人数変更がある場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
【キャンセル料】*ご予約を受付した日時が基本になります。
・体験日の4日前まで:6名様以上無料(3日前から100%)
・体験日の前日(午後6時)まで:5名様以下無料(午後6時以降は100%)
・体験日当日:体験料金の100%(人数に関係なく)
※人数変更の場合も上記と同等
※無断キャンセルの場合は、体験料金の100%をお申し受けます。
10.天候等による中止について
台風、大雨、強風、雷、その他の悪天候や災害等により、安全に体験を実施することが困難と判断した場合、体験を中止または延期する場合があります。
この場合、できるだけ早くご連絡いたします。
なお、天候等による中止の場合は、原則としてキャンセル料はいただきません。
11.事故・けがについて
スタッフは安全に十分配慮して体験を実施しますが、火気・石窯・調理器具を使用するため、火傷、切り傷、転倒などの事故が発生する可能性があります。
参加者の皆様にはスタッフの指示を守り、安全に十分注意していただきますようお願いいたします。
施設側の故意または過失による場合を除き、参加者ご自身の不注意によって生じた事故やけがについては、各自の責任において対応していただきます。
12.施設・備品等の破損について
故意または重大な過失により、施設・設備・備品等を破損した場合は、修理費等をご負担いただく場合があります。
13.貴重品について
貴重品や持ち物は各自の責任で管理してください。
紛失・盗難等について、当施設では責任を負いかねます。
14.写真・動画撮影について
体験中の写真・動画撮影は、他のお客様の迷惑にならない範囲でお楽しみください。
ファーマーズヒルでは、体験の様子をホームページ、Instagram、Facebook等の広報媒体に掲載する場合があります。
お客様が写っている写真等の掲載を希望されない場合は、スタッフまでお申し出ください。
15.スタッフの指示について
安全確保や円滑な体験運営のため、スタッフからの注意・指示には必ず従ってください。
安全上必要と判断した場合、体験の一部を中止または変更させていただく場合があります。
16.規約への同意
本体験をご予約・ご参加いただいた時点で、本規約および注意事項をご理解・ご了承いただいたものとします。
皆様に安心して楽しくピザ作りを体験していただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
ファーマーズヒル 石窯ピザ作り体験
